Co się dzieje? Ta wiadomość ma na celu poinformowanie, że firma Microsoft wkrótce przestanie obsługiwać grupy dyskusyjne i rozpocznie przenoszenie użytkowników na fora firmy Microsoft. Dlaczego? Jak wiadomo, grupy dyskusyjne istnieją już od wielu lat. Jednak ruch w obrębie grup dyskusyjnych firmy Microsoft od kilku lat systematycznie traci intensywność, a klienci i uczestnicy coraz częściej korzystają z forów w witrynach firmy Microsoft i innych firm. Nasze działania mają na celu ujednolicenie środowiska obsługi klienta, scentralizowanie zawartości, ułatwienie aktywnym współautorom zachowanie swoich osiągnięć, usunięcie nadmiarowych elementów i ułatwienie znajdowania zawartości klientom i aparatom wyszukiwania dzięki ulepszonemu indeksowaniu. Ponadto fora udostępniają lepszą platformę do zarządzania użytkownikami i spamem, która zwiększa zadowolenie klientów, umożliwiając im prowadzenie konstruktywnych dyskusji w przejrzystym środowisku społeczności. Oprócz zapewnienia doskonałego środowiska online dostępnego za pośrednictwem przeglądarki opracowaliśmy także rozwiązanie o nazwie NNTP Bridge przeznaczone dla użytkowników, którzy wolą korzystać z czytnika NNTP (grup dyskusyjnych) do uczestniczenia w społeczności grup dyskusyjnych. To rozwiązanie umożliwia użytkownikowi podłączenie różnych obsługiwanych czytników NNTP do wybranych przez nich forów i dalsze korzystanie z funkcji czytnika NTTP. Instrukcje dotyczące pobierania i konfigurowania rozwiązania NNTP Bridge można znaleźć tutaj: http://connect.microsoft.com/MicrosoftForums/ Które grupy dyskusyjne zostaną zamknięte? Między 1 czerwca 2010 i 1 października 2010 zostaną zamknięte wszystkie publiczne grupy dyskusyjne. Firma Microsoft będzie stopniowo przez kolejne sześć miesięcy zamykać po kolei grupy dyskusyjne, zaczynając od grup o najmniejszej aktywności, kończąc na tych najbardziej popularnych. Gdzie mam się udać po zamknięciu tej grupy dyskusyjnej? W ramach działań zmierzających do zwiększenia komfortu pracy użytkowników ta grupa dyskusyjna zostanie zamknięta w ciągu najbliższych miesięcy. Zapraszamy do korzystania z tego forum lub kategorii forum http://www.microsoft.com/communities/forums/default.mspx Dokładna data zamknięcia zostanie opublikowana z odpowiednim wyprzedzeniem. Do kogo mam skierować ewentualne pytania? Pytania dotyczące procesu, zalecanych forów i dat należy kierować na adres NNTP@microsoft.com