Proporcjonalna czcionka Temat: problemy z aktualizacją Office2000
Autor: JU Data: 15 Sty 2009
Odwołania:
Windows XP Home+SP3+wszystkie łaty Office 2000 z wszystkimi (jak dotychczas) łatami. Wszystkie programy legalne. Przy próbie aktualizacji "Witryna Microsoft Office Update" potwierdza, że: "Masz oryginalną kopię pakietu Microsoft Office. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby wyszukać aktualizacje" ale później otrzymuję komunikat: "Instalowanie aparatu Office Update Installation Engine Witryna Office Update nie może wyszukać aktualizacji na tym komputerze. Poniżej wymieniono potencjalne przyczyny tego zdarzenia: Użytkownik nie ma uprawnień administracyjnych na tym komputerze. Wystąpił problem z siecią i pobieranie wykazu wykrywania używanego przez witrynę Office Update nie powiodło się. Należy powrócić do strony głównej pobierania i spróbować ponownie uruchomić wykrywanie. Pliki poprawek Instalatora Windows (pliki MSP) z poprzednio zastosowanych aktualizacji pakietu Office nie znajdują się w ukrytym katalogu \Windows\Installer na komputerze. Pliki MSP są przechowywane na komputerze po ukończeniu instalacji aktualizacji, ponieważ są potrzebne jako odniesienie podczas przyszłych operacji aktualizacji. W przypadku braku plików niemożliwe jest zastosowanie aktualizacji pakietu Office. Wynikiem tego samego problemu może być brak możliwości odinstalowania produktów pakietu Office. Należy skontaktować się z Pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy. W przeszłości zainstalowano aktualizacje pakietu Office, a następnie uaktualniono Instalatora Windows w wersji 1.0 do wersji 1.1. Więcej informacji znajduje się w artykule bazy wiedzy Instalator Windows może monitować o podanie źródła instalacji, jeśli jest ono niedostępne (w języku angielskim). " Próba instalacji naprawczej Office nie powiodła się, uruchomienie "setupu" powoduje wyświetlenie komunikatu: "Nie można otworzyć pakietu poprawek. Zweryfikuj, czy pakiet poprawek istnieje i masz do niego dostęp lub skontaktuj sie z producentem aplikacji w celu weryfikacji, czy to jest prawidłowy pakiet Instalatora Windows" Nie chciałbym wyinstalowywać (choć w komunikacie straszą, że i to może się nie udać) i instalować Office od nowa (dużo roboty z ponowną konfiguracją). Może ktoś ma pomysł jak to naprawić.
Pozdrawiam: JU