Równa czcionka Temat: problemy z aktualizacją Office2000
Autor: JU Data: 15 Sty 2009
Odwołania:
Windows XP Home+SP3+wszystkie łaty
Office 2000 z wszystkimi (jak dotychczas) łatami.
Wszystkie programy legalne.

Przy próbie aktualizacji "Witryna Microsoft Office Update" potwierdza, że:
"Masz oryginalną kopię pakietu Microsoft Office. Kliknij przycisk
Kontynuuj, aby wyszukać aktualizacje"

ale później otrzymuję komunikat:

"Instalowanie aparatu Office Update Installation Engine
Witryna Office Update nie może wyszukać aktualizacji na tym komputerze.
Poniżej wymieniono potencjalne przyczyny tego zdarzenia:
Użytkownik nie ma uprawnień administracyjnych na tym komputerze.
Wystąpił problem z siecią i pobieranie wykazu wykrywania używanego przez
witrynę Office Update nie powiodło się. Należy powrócić do strony
głównej pobierania i spróbować ponownie uruchomić wykrywanie.
Pliki poprawek Instalatora Windows (pliki MSP) z poprzednio
zastosowanych aktualizacji pakietu Office nie znajdują się w ukrytym
katalogu \Windows\Installer na komputerze. Pliki MSP są przechowywane na
komputerze po ukończeniu instalacji aktualizacji, ponieważ są potrzebne
jako odniesienie podczas przyszłych operacji aktualizacji. W przypadku
braku plików niemożliwe jest zastosowanie aktualizacji pakietu Office.
Wynikiem tego samego problemu może być brak możliwości odinstalowania
produktów pakietu Office. Należy skontaktować się z Pomocą techniczną
firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.
W przeszłości zainstalowano aktualizacje pakietu Office, a następnie
uaktualniono Instalatora Windows w wersji 1.0 do wersji 1.1. Więcej
informacji znajduje się w artykule bazy wiedzy Instalator Windows może
monitować o podanie źródła instalacji, jeśli jest ono niedostępne (w
języku angielskim). "

Próba instalacji naprawczej Office nie powiodła się, uruchomienie
"setupu" powoduje wyświetlenie komunikatu:

"Nie można otworzyć pakietu poprawek. Zweryfikuj, czy pakiet poprawek
istnieje i masz do niego dostęp lub skontaktuj sie z producentem
aplikacji w celu weryfikacji, czy to jest prawidłowy pakiet Instalatora
Windows"

Nie chciałbym wyinstalowywać (choć w komunikacie straszą, że i to może
się nie udać) i instalować Office od nowa (dużo roboty z ponowną
konfiguracją).
Może ktoś ma pomysł jak to naprawić.
Pozdrawiam: JU